Hvem kontakter jeg hvornår?
Oplever du mangler i boligen, efter du har overtaget lejligheden, som ikke kan afhjælpes med almindelig vedligeholdelse, skal du kontakte din udlejer.
Kontakter du ikke udlejer, kan udlejer ikke påtage sig ansvar for eventuelle følgeskader, hvis muligheden for rettidig udbedring ikke gives.
Vand, varme og ventilation
Oplever du driftsforstyrrelser med de tekniske anlæg, som forsyner din bolig, skal du kontakte udlejer.
Hårde hvidevarer
Oplever du problemer med de hårde hvidevarer, som er installeret i boligen, skal du kontakte leverandøren af produktet direkte. Disse produkter er omfattet af købeloven og har en garantiperiode på to år fra indflytningsdato.
For hvidevares vedkommende, kan det anbefales at notere produkt- og serienumre samt leverandør oplysninger straks ved indflytning. Etiketterne der er monteret på hvidevarerne, hvor de nævnte oplysningerne står noteret, bliver slidte og ulæselige med tiden.
Telefoni, bredbånd, TV og elforsyning
Ved problemer med leverancen af disse forsyninger, kontaktes leverandørerne direkte.
Adresse og telefonliste
| Administrator | Forælder Fonden bolig@foraelderfonden.dk |
+45 35 83 68 86 man. og tors. kl. 10-12 |
| Udlejer | Forælder Fonden mail@foraelderfonden.dk |
+45 35 83 68 86 man. og tors. kl. 10-12 |
| Affaldsservice | Københavns Affaldsservice v/ København Kommunes Center for Teknik/Miljø: Affald.tmk.kk.dk |
+45 70 10 33 88 |
| Kabel TV/ Bredbånd | Fibia P/S Hovedgaden 36 4520 Svinninge fibia.dk |
+45 7029 2444 |
| Vandforsyning | Ørestads Boulevard 35 DK-2300 København S. Mail: hofor@hofor.dk Kundeservice: Man.-tors.: 09:00-16:00 Fredag: 09:00-15:00 |
+45 33 95 23 01 Vagtstation telefon: +45 38 88 24 24 |
| Varmeforsyning | Ørestads Boulevard 35 DK-2300 København S. Mail: hofor@hofor.dk Kundeservice: Man.-tors.: 09:00-16:00 Fredag: 09:00-15:00 |
+45 33 95 23 01 Vagtstation telefon: +45 38 88 24 24 |
| Elforsyning | Ørsted A/S https://orsted.dk/ |
|
| Hvidevarer (køleskab, ovn, kogeplade og opvasker) |
Servicebutik: Siemens Hvidevareservice Telegrafvej 4 2750 Ballerup Servicebutikkens åbningstid: man.-tor.: kl. 8.00-16.00 fre.: kl. 9.00-14.30 |
+45 44 89 80 28 Man.-tor.: kl. 8.00 – 16.30 Fre.: kl. 9.00 – 15.00 |